Rückerstattung-Politik
Jodaro ist Ihrer Zufriedenheit verpflichtet. Wir verstehen, dass Sie manchmal einen Artikel zurückgeben müssen. Diese Richtlinie beschreibt die Berechtigung und den Prozess für die Rückgabe von Produkten, die auf Jodaro.com .
Anspruch auf Rückerstattung:
- Sie können ungetragene, ungewaschene, unbeschädigte und unbenutzte Artikel in der Originalverpackung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung zurückgeben.
- Für Artikel, die als „Endgültiger Verkauf“ gekennzeichnet sind oder während eines Sonderverkaufs mit einer Rückgabeklausel gekauft wurden, ist keine Rückerstattung möglich.
- Wir behalten uns das Recht vor, eine Rückerstattung abzulehnen, wenn das Produkt die Rückgabekriterien nicht erfüllt oder wenn wir betrügerische Aktivitäten vermuten.
Rückgabeprozess:
- Um eine Rücksendung einzuleiten, kontaktieren Sie bitte den Jodaro-Kundendienst unter hello@jodaro.com innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung. Sie erhalten von uns eine Rücksendegenehmigungsnummer (RAN) sowie Anweisungen zur Rücksendung des Artikels.
Rückerstattungen:
- Sobald wir Ihren zurückgesendeten Artikel erhalten und geprüft haben, bearbeiten wir Ihre Rückerstattung innerhalb von 7 Werktagen.
- Rückerstattungen werden an die ursprüngliche Zahlungsmethode gesendet, die für den Kauf verwendet wurde.
- Bitte beachten Sie, dass es je nach Bank oder Kreditkartenaussteller weitere 3–5 Werktage dauern kann, bis die Rückerstattung auf Ihrem Konto angezeigt wird.
Börsen:
Jodaro bietet derzeit keinen Umtausch für zurückgegebene Artikel an. Wenn Sie eine andere Größe oder ein anderes Produkt möchten, müssen Sie den Originalartikel zurückgeben und eine neue Bestellung aufgeben.
Jodaro bietet derzeit keinen Umtausch für zurückgegebene Artikel an. Wenn Sie eine andere Größe oder ein anderes Produkt möchten, müssen Sie den Originalartikel zurückgeben und eine neue Bestellung aufgeben.
Schäden oder Mängel:
Wenn Sie einen beschädigten oder defekten Artikel erhalten, wenden Sie sich bitte umgehend an den Jodaro-Kundendienst. Wir werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um das Problem zu lösen. Dazu können eine vollständige Rückerstattung oder ein Ersatz gehören.
Kontakt:
Wenn Sie Fragen zu unseren Rückgabebedingungen haben, wenden Sie sich bitte an den Jodaro-Kundendienst unter hello@jodaro.com .