politique de confidentialité

Date d'entrée en vigueur : 1er juillet 2024

Jodaro (« nous », « notre » ou « nos ») respecte la vie privée de ses utilisateurs (« vous » ou « votre »). Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et divulguons vos informations lorsque vous utilisez notre site Web, Jodaro.com (le « site Web »).

Informations que nous collectons :

Nous collectons plusieurs types d'informations lorsque vous utilisez le Site Web :

  • Informations personnelles : Cela comprend les informations qui peuvent être utilisées pour vous identifier, telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison et votre numéro de téléphone. Vous fournissez ces informations lorsque vous créez un compte, passez une commande, vous abonnez à notre newsletter ou nous contactez.
  • Informations de paiement : Nous utilisons un processeur de paiement tiers pour gérer toutes les transactions de paiement. Nous ne stockons pas votre carte de crédit ni d'autres informations financières sur nos serveurs.
  • Données d'utilisation : nous collectons des informations sur la façon dont vous utilisez le site Web, telles que les pages que vous visitez, les produits que vous parcourez et le temps que vous passez sur le site Web. Ces informations sont collectées automatiquement via des cookies et d'autres technologies de suivi.

Comment nous utilisons vos informations :

Nous utilisons vos informations pour :

  • Fournir et exploiter le site Web
  • Traitez vos commandes
  • Vous envoyer des e-mails promotionnels et des newsletters (avec votre consentement)
  • Répondre à vos demandes et requêtes
  • Améliorer le site Web et nos services
  • Analyser la façon dont vous utilisez le site Web
  • Se conformer aux obligations légales et réglementaires

Partage de vos informations :

Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services tiers qui nous aident à exploiter le site Web et à fournir nos services. Ces prestataires de services sont contractuellement tenus de préserver la confidentialité et la sécurité de vos informations.

Nous ne partagerons pas vos informations personnelles avec des tiers à des fins de marketing sans votre consentement.

Sécurité des données :

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos informations contre tout accès, divulgation, altération ou destruction non autorisés. Cependant, aucun site Web ni aucune transmission Internet n'est totalement sécurisé.

Vos choix :

Vous pouvez choisir de ne plus recevoir d'e-mails promotionnels de notre part en suivant les instructions de désabonnement contenues dans ces e-mails.

Vous pouvez également accéder, mettre à jour ou supprimer vos informations personnelles en nous contactant.

Confidentialité des enfants :

Le site Web n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter.

Modifications apportées à la présente politique de confidentialité :

Nous sommes susceptibles de mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur le site Web.

Contactez-nous:

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à hello@jodaro.com

Le marché ultime pour des trouvailles uniques et extraordinaires

Dans un monde de plus en plus dominé par la production de masse, notre mission est de maintenir la touche personnelle au cœur du commerce. Nous avons créé un espace où la qualité et l'originalité prospèrent, animés par une passion pour l'excellence. Notre plateforme permet à une communauté de vendeurs dévoués de transformer leurs idées en entreprises prospères, en les mettant en relation avec des acheteurs exigeants qui recherchent quelque chose de spécial et de personnel pour les moments importants de la vie.

Notre mission

Habiliter

Notre plateforme est bien plus qu'une simple place de marché. C'est une célébration de l'individualité et un engagement à soutenir ceux qui créent des produits exceptionnels.

Promouvoir

Nous croyons au pouvoir du commerce pour transformer les vies et les communautés, et nous nous engageons à favoriser un marché qui incarne ces valeurs.

Authentique

Notre plateforme accueille un groupe diversifié de vendeurs, chacun apportant sa touche unique. Lorsque vous achetez chez Jodaro, vous soutenez les créateurs indépendants et contribuez à une économie plus durable.

Nos marques

Des questions ? Nous avons les réponses !

Pour toute aide, veuillez contacter le support.

Comment passer une commande sur Jodaro.com ?

Passer une commande sur Jodaro.com est simple. Parcourez nos catégories, sélectionnez les produits que vous souhaitez acheter, ajoutez-les à votre panier et passez à la caisse. Suivez les instructions pour terminer votre commande.

Puis-je suivre ma commande ?

Oui, une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail. Vous pouvez utiliser ce numéro pour suivre la progression de votre commande sur notre site Web ou sur la page de suivi du transporteur.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons une variété de méthodes de paiement, notamment les cartes de crédit/débit, PayPal et d'autres passerelles de paiement sécurisées pour garantir un processus de transaction fluide.

Comment retourner un article ?

Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez le retourner dans les 15 jours suivant la livraison. Veuillez consulter notre page Politique de retour pour obtenir des instructions détaillées et pour lancer un retour.

Que dois-je faire si je reçois un article endommagé ou incorrect ?

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Veuillez contacter immédiatement notre équipe d'assistance clientèle avec les détails de votre commande et des photos de l'article endommagé ou incorrect, et nous résoudrons le problème rapidement.

Offrez-vous une livraison internationale ?

Oui, Jodaro.com livre dans le monde entier. Les frais d'expédition et les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement. Vous pouvez trouver plus d'informations sur notre page Politique d'expédition.

Y a-t-il des frais de douane ou des droits d'importation pour les commandes internationales ?

Selon la réglementation de votre pays, des frais de douane ou des droits d'importation peuvent s'appliquer à votre commande. Ces frais sont à la charge de l'acheteur. Nous vous recommandons de vous renseigner auprès de votre bureau de douane local pour obtenir des informations détaillées.